Salesforce 為 Field Service 引入了四項 珠寶店電子郵件列表新功能,以幫助公司為未來配備移動銷售人員。這些功能將允許公司擴展現場服務功能以管理更複雜的工作、自定義移動工作流程以改善員工體驗、為客戶提供自助服務調度以及使用視頻進行故障 珠寶店電子郵件列表 排除。實時。如今,客戶期望呼叫中心代理、機器人或其他支持 AI 的渠道提供世界一流的服務。但是實地考察組織通常沒有必要的工具、技能和信息來滿足這些期望。
事實上,該領域 80% 的專業人士表示,他們工 珠寶店電子郵件列表 作所需的技能在過去兩年中發生了變化。 Salesforce 現場服務管理總經理 Paul Whitelam 說:“隨著客戶和員工尋求快速便捷的服務,現場服務行業已做好迎接變革的準備。 Salesforce 繼續發展我們的現場服務管理平台,以滿足這個全數字世界中客戶和員工的需求。這些最新的創新為該領域的每一次 珠寶店電子郵件列表 互動帶來了更多的信心、速度和便利。
”現場服務:為管理變化而構建 Salesforce 現場服 珠寶店電子郵件列表 務旨在管理世界排名第一的 CRM 中的移動銷售人員。它提供了一個完整的服務產品,將客戶數據和服務專家連接在一個平台上。 Salesforce Field Service 還提供智能調度、虛擬協助和視 珠寶店電子郵件列表 覺協助,以有效解決問題並降低成本。